홈페이지에서 문의 사항 접수시 회신 및 처리결과 답변이나 통화하여 처리후 결과 메일 공유

요청 주신 문의 처리결과 공유 기능 적용했습니다. admin → 견적요청 관리에서 각 문의를 열면 하단에 "처리 결과" 칸이 생겼습니다. - 통화·회신으로 처리한 내용을 적고 "처리 결과 저장"을 누르면 처리일시·처리자가 기록됩니다. - "지정 수신처에 결과 공유 메일 발송"을 체크해두면, 알림메일을 받는 분들께 "처리완료 + 결과"가 자동으로 메일 공유됩니다. 이제 접수만 알고 처리 여부를 따로 물어볼 필요가 없어집니다. 문의자 본인에게는 자동 발송하지 않습니다 (회신은 회사 메일로 직접 하시도록). 확인해보시고 의견 주세요. 감사합니다.